武汉市居民住宅二次供水设施改造工作专班负责人叶辉介绍，2011年起，武汉市用3年时间集中对中心城区无人管理的居民住宅楼顶水箱定期清洗，累计清洗水箱近万个;2014年开始对部分“三无”居民住宅二次供水设施进行了改造;2015年出台《武汉市城市居民住宅二次供水管理办法》，就新建居民住宅推行供水企业“统建统管”。通过减少存量、控制增量，使武汉市居民住宅二次供水问题得到缓解。2018年，武汉市政府决策开展全市居民住宅二次供水普查工作，根据普查结果，中心城区目前二次供水设施问题突出的供水单元共计1160处(一个单元可能是一栋楼、也可能是一个小区)。
2019年《武汉市政府工作报告》提出“大力实施老旧小区二次供水改造，改造300处老旧小区二次供水设施，3年内完成全市改造任务”。2019年1月，武汉市政府出台《武汉市中心城区居民住宅二次供水设施改造实施方案》，要求自2019年起，用3年时间完成中心城区居民住宅内存在二次供水突出问题的供水单元的二次供水设施改造工作，同时完成存在供水安全隐患的楼顶水箱更换工作，实现“抄表到户、计量到户、服务到户”(开发区、功能区、新城区参照实施)，推动形成权责明晰、管理专业、监管到位的居民住宅二次供水管理工作新格局。
根据工作安排，预计改造将于4月份正式开始，2019年完成300处改造任务，2020年完成500处改造任务，2021年全面完成。同步开展存在供水安全隐患的楼顶水箱更换工作，改造完成后，将惠及市民约180万人。
