据悉，在大城县境内，涉及大气污染防治工作的相关问题，包括未落实重污染天气应急响应措施、“散乱污”企业、涉气企业违法排污、建筑工地扬尘污染、道路扬尘污染、散煤复燃、汽修行业违法喷漆、废水直排、固废垃圾随意倾倒等环境违法问题均可举报。
工作人员接听电话后将详细记录来话人姓名、联系电话、来话时间和举报内容，接听电话后进行编号登记。根据举报内容，分为直办、转办、呈办3种办理形式。直办，即对有关政策咨询和查问，工作人员予以直接答复办理。转办，即对一般性问题，由工作人员请示分管领导后转交有关责任单位办理。呈办，即对一些涉及多个部门、影响面宽的问题，由工作人员整理后呈报县长批示后，按照批示协调办理。
同时，大城县规定，对存在弄虚作假、人为报复、恶意诽谤等行为的人员，将视情节移交公安机关严肃处理。承办单位在接到转办通知后要第一时间安排人员赴现场核查，第一时间处理，办理结果需在当日内反馈大气污染防治工作县长热线办公室，县长热线办公室工作人员及时反馈举报人办理情况。
