去年值班时，杜若原的值班主题也与县级融媒体中心相关，连续两年聚焦这一主题，杜若原说：“习近平总书记和党中央提出了县级融媒体建设的明确目标，社会各界对这一意识形态建设工程和基层新闻與论工作新变化有什么样的认知，想通过政协云与网友做一个交流互动。”
杜若原认为，县级融媒体既是县域的资讯中心，更是服务中心，应注重政务服务与民生服务的双重结合。真正的融合，除了形式上的合并，更重要的是传播观念、手段、方式和人才、管理上的融合。
“县级融媒体有了技术支撑，在内容创新上如何发力”“县级融媒体发展要抓住哪些关键要素”“中央厨房是融媒体中心必备的吗”……通过网友的一个个提问，杜若原发现，提问的网友不少是从事与融媒体相关的工作，有的就是县级融媒体中心工作者，大家的每一个问题都很认真很具体。
让杜若原印象最为深刻的，是一位网友提出的“县级融媒体如何留住人才”问题。在平时的工作中，杜若原只要与县级融媒体的朋友见面，都会询问他们工作上的进展与困难。他认为，融媒体人才基本上是年轻人，这个行业在大城市很好就业，而且待遇不错；县级融媒体属于事业单位，收入不高，工作压力很大，对人才缺乏吸引力。“尽管我们的县级融媒体在很短时间里建起来了，但能不能吸引人、留住人是一个挑战，也是今后发展的隐忧。”
还有网友问：“报纸会消亡吗，在当前媒体环境下，如何阐释报纸的重要性？”杜若原回复：“尽管报纸受到了冲击，但党报依旧有优势。因为党报是以内容建设为追求，即便纸不在了，但‘报’还会存在。”
12月24日，政协云委员工作室值班话题很火。
当天值班的两位省政协委员是人民日报社湖南分社社长杜若原和长沙市城市管理和行政执法局局长邓鹏宇。
杜若原的值班主题是“县级融媒体中心如何做好区域宣传和服务”，邓鹏宇的值班主题是“如何完善垃圾分类的全链条体系”。两个看似毫不相关的话题，却“联手”创造了近日值班新热度。
长沙垃圾分类是“以后端促前端”
“垃圾分类既是党中央、国务院及省委、省政府的决策部署，也是当前老百姓关心关注的民生热点。作为城市管理领域的委员，有责任有义务进行传达传导。”邓鹏宇说。
邓鹏宇介绍，作为全国46个实施生活垃圾强制分类的重点城市之一，截至今年10月底，长沙基本实现633个社区生活垃圾分类全覆盖。自12月15日起，长沙开展为期一个月的集中攻坚行动，切实解决垃圾分类压力传导不到位、参与力量不到位、硬件设施不到位、分类环节脱节等四大重点问题，并完成有害垃圾和可回收物收运体系建设。
通过回答提问，邓鹏宇与网友交流了长沙垃圾分类工作的推进情况。“大家关心的问题，实际上也是我们工作的重点，可以说，我回应了大家最为关切的问题。比如，大家关心和疑惑最多的就是垃圾分类投放后的处理环节，担心分类投放后仍一车拉走，那岂不是白干了？”
邓鹏宇向网友介绍了长沙垃圾分类的全链条情况，长沙实施垃圾分类，是以“后端的完善促进前端分类”为特点和特色。当前，长沙是全国首个实现餐厨垃圾收运处理全覆盖的城市，已建成“五星级”垃圾焚烧厂，建成了最重要的终端处理项目即湿垃圾处理厂，后端配套完全能够满足未来前端垃圾分类的需要。
“垃圾分类是一个包括前端分类投放、中端分类收运、末端分类处理的完整闭环处理系统，哪一个链条掉链子，都会功亏一篑。”邓鹏宇说，因此，要建立起以政府为主导、社会广泛参与的垃圾处理全链条体系，每一个环节都要规范有序运行，各级各部门、全体市民需要齐心协力，久久为功，把这项民生工程做好。
精彩问答
网友：县级融媒体中心如何做到政务服务与民生服务的双重结合？
杜若原：县级融媒体既是县域的资讯中心，更是服务中心，应该注重政务服务与民生服务的双重结合。政务服务和民生服务不是对立关系，两者可以并行不悖。政务服务，可以重在信息的权威发布、政策的准确解读等；民生服务可重点聚焦新闻典型，展现人文风貌等。
网友：全面开展垃圾分类，存在什么现实阻碍？
邓鹏宇：当前，最大的问题是市民垃圾分类投放准确率低。调查数据显示，居民垃圾分类知晓度高达90%，但能够参与并比较准确完成分类的人群只占总数的20-30%。由此导致了收集到的“分类垃圾”还是混合垃圾，从而制约了分类处理设施的运行效率和污染控制效果。
