2019年，杭州市上城区实行生活垃圾“桶长制”分类模式，以“党建引领、文化推动”为抓手，明确责任范围、工作职责，把精细化管理标准和责任落实到每一人，推动“三化四分”链条逐渐完善，生活垃圾总量逐年下降。目前，生活垃圾分类覆盖面达到100%，无害化率100%，资源化率100%。全区783个小区、1706家公共机构和企业实现垃圾分类全覆盖，并先后创建6个省级示范片区、106个省级示范小区、524个省级示范预备小区。居民满意度91.6%、支持度98.9%，全区垃圾分类平均正确率达85%以上。
01党建引领、上下联动，让责任到边到底
实行党委牵头组建专班运作。凝聚各级党组织核心力量，区级组建垃圾分类办，街道组建3-5人的专职员队伍，社区党组织书记对辖区垃圾分类负总责，牵头做好垃圾分类各项工作，并以每300户配1名为标准成立专管员队伍。将全区以网格田形式清晰划分垃圾分类责任区域，落到每个楼道、每家居民、每户宅基、每个单位、每幢楼宇，构建一支有号召力、有凝聚力、有战斗力的队伍。
02系统设计、精准施策，让体系完善完备
构建“六大体系”，即组织体系、分类体系、减量体系、计量体系、收费体系、考核体系，做到居民入户宣传全覆盖、双色桶入户全覆盖、分类场地全覆盖、减量达标全覆盖、计量称重全覆盖、收费制度全覆盖、分类区域全覆盖、资源利用全覆盖、分类执法全覆盖、杭州模式全覆盖。
03文化推动、润物无声，让宣传入脑入心
重点把握入户培训、现场指导、源头追溯、减量回收、奖惩激励等“六大环节”。积极创新宣传载体，抓好入户宣传，发放垃圾分类宣传册页及《浙江省生活垃圾管理条例》。区分类办以市垃圾分类星级达人为核心，组建垃圾分类宣讲团，区文明办依托“浙风十里”成立垃圾分类文明劝导队，区教育局将垃圾分类纳入“绿色必修课”，以“达人挑战赛”、“分类我来讲”等喜闻乐见方式，造声势、创氛围。
04设施先行、科学智慧，让管理精细精准
既关注设施建设的规范标准，也注重制度完善、智慧管理。投放点位落实“一名桶长、一组分类桶、一块评比栏、一条宣传标语”，生活小区落实“一个集置点、一个减量点、一个特殊垃圾堆放点、一个回收网点”。创新研发城市垃圾智慧管理系统，通过随车称重、精确计量，实现垃圾量实时上传。引入“研易访”智能巡检系统，实时定位小区、单位垃圾分类情况，实现数字化高效巡检全区覆盖。
05服务为民、宽严相济，让全民共建共享
按照“集团化运维、公司化运作、网点式服务”思路，构建“清道夫”再生资源回体系，立足回收交易、分类宣教、歇息充电、儿童游乐、快递代收等5大服务功能，让老百姓在家门口享受便捷的增值服务，打通资源回收“最后一公里”，全区已规范建设383个回收网点。在全区范围内开展有组织、有计划的垃圾分类执法行动，形成垃圾分类执法常态化。
