“百万家庭低碳行，垃圾分类要先行”是今年上海市政府的实事项目之一。 5月15日，“国际家庭日”举行了项目的启动仪式。实行垃圾源头分类和减量是低碳生活的重要基础。目前，市民对垃圾分类的认知状况如何？对生活垃圾的处理状况如何？普通市民愿意为垃圾分类作出自己什么样的贡献？上海市妇联、解放日报社会调查中心、神州调查数据采集中心和QQsurvey中国在线调研联合进行“垃圾分类，我们如何行动”的社会调查。
此次调查以在线形式进行。共获得有效样本1000份。其中，男性45%，女性55%；黄浦、静安、卢湾区占20%，徐汇、长宁、虹口、浦东新区占30%，闵行、闸北、普陀、杨浦区占20%，嘉定、宝山区占10%，青浦、松江、金山、崇明、奉贤等区县占20%；24岁及以下占10%，25岁至35岁占20%，36岁至45岁占35%，46岁至60岁占25%，61岁及以上占10%；家庭月收入4000元及以下占20%，4001元至6000元占40%，6001元至10000元占20%，10001元及以上20%；家中常住人口为3人的占57.6%。
您现在怎么处理您家里的生活垃圾
当低碳成为现代人的共识的时候，那么，就有一个现实而直接的问题放在我们的面前：我们的生活，从哪个环节步入低碳？于是， “百万家庭低碳行，垃圾分类要先行”的理念就成为了上海这个城市，这个城市的居民，步入一个现代化生活方式的切入口。
如何处理家庭的废弃物，或者说得通俗点，如何处理您家的生活垃圾？就直接摆在我们的面前。
其实,在多年以前,不少上海市民有垃圾分类的习惯，旧报纸，甚至牙膏皮、女孩剪下的头发，吃剩晒干的肉骨头、甲鱼背壳、晒干的鸡素分门别类，体现出主妇的勤劳与节俭。本次调查显示：有59.9%的受访者表示，会 “把旧报纸、塑料瓶回收，其他扔掉”；有27.4%的受访者会把 “所有垃圾放塑料袋扔掉”；值得欣喜的是，有12.7%的受访者表示，会 “自己分类、分门别类处理”。
有意思的是，本次调查显示，在这次推出的表示不同垃圾的标识中，受访者对可回收垃圾标志的识别率最高，达到51.7%；对不可回收垃圾标志的识别率为23.6%；废电池回收标志，只有18.6%的市民回答正确。
生活垃圾还会进行第二次分类。那就是物业公司的垃圾清理者，以及垃圾堆场的 “拾荒者”，他们在居民分拣出最有价值的废弃物以后，再次挑选还有价值的东西，他们是简单的规模效益。然后，剩下的是没有直接价值的真正的垃圾，包括不少有害垃圾，对环境的伤害也最大，处理这些垃圾，投入的成本巨大而收益最小。说到底，这些垃圾就是由纳税人来承担，由整个社会来承担。家庭生活垃圾，不是个人家庭的事情，而是一个城市，甚至一个社会必须面对的大问题。
分类的理由：利用和减量显然，目前市民和垃圾清理者的自觉分类是粗放型的，注重的是直接的价值。但是，本次调查表明，受访者在接受垃圾分类的理念是，更多是从理性的角度出发。有62.9%的受访者非常同意 “能够对可以重复利用的垃圾进行回收”；有5成以上的受访者非常赞同垃圾分类是 “低碳生活的基本要求”。垃圾分类是 “减少处理垃圾的社会成本”；是 “公民意识的具体表现”，是 “垃圾减量化的基本要求”也获得认可。
显然，在上海实施垃圾分类活动有着很高的群众基础。调查还发现，受访者对于垃圾的可否利用也有清醒的认识。在可以利用的生活垃圾中，易拉罐、办公所用的纸张被8成以上的受访者认可；牛奶盒、旧报纸、废旧金属被7成以上的受访者认可；烟头、餐饮垃圾、油漆涂料等化工产品，还有医疗垃圾等被受访者认为是最不能回收利用的垃圾。
不少受访者表示，垃圾分类最重要的是选取可以利用的充分利用，由此达到垃圾减量的目的，同时，对于不能利用的，需采取集中或无害化处理。
此外，问及受访者所了解的垃圾分类方式， 73.2%选择“可利用和不可利用需分开”， 59.7%选择 “建筑垃圾和生活垃圾分开”， 51.9%选择 “有害和无害需分开”， 47.3%选择“干湿分开”， 31.4%选择 “按照垃圾的化学特性分类”。可见，对于垃圾分类，上海市民已有一定的认知基础。但在具体实施垃圾分类过程中，还需要进一步规模化操作，确保有效实施。
重要的是操作简单
尽管受访者的认识理性而冷静，但是，面对一袋小小的垃圾，变换一个处理方式，意味着改变了长期形成的生活习惯。调查中，有9成以上的受访者表示，上海市曾经推行过垃圾分类，但是，效果却不能让人满意，其中的原因是什么呢？
对于先前开展的垃圾分类活动效果不佳的原因，65.8%的市民认为是 “分类太复杂，不知道如何操作”，60.9%的市民认为 “百姓把垃圾分类，处理单位集中混合处理，分了也没用”；此外， 41.3%的市民认为 “百姓不了解分类的好处”， 40.0%的市民认为 “环保意识弱，分类和我没关系”。
显然，当一个措施需要改变市民生活习惯的时候，需要有一个 “由简到繁，由易到难”的渐进过程。不少受访者表示，这次实行的垃圾分类就比较简单，便于操作，推行起来，相对也比较顺利。
其次，对于分类后的垃圾的处理情况，市民也希望过程能够公开，换言之，什么垃圾由哪个行业或单位来处理，怎么处理，效果如何？老百姓知道了，分类的积极性也就高了。受访者陈女士解释说： “原本说，电池会污染环境，大家把电池集中扔到指定的回收箱里。我儿子那时读小学，还上街去宣传呢。可是，后来听说电池收集起来后，没有厂家集中处理，还是扔到垃圾堆场。这样的处理，老百姓当然不会再把电池从垃圾里分拣出来。”
有成效，愿意掏钱买垃圾袋
对于2011年上海市政府实事项目之一的 “百万家庭低碳行，垃圾分类要先行”活动，市民的了解程度如何？响应程度又怎么样呢？
有39.7%的受访者表示， “知道，很了解”；有54.0%的受访者表示 “听说，不了解”；只有6.3%的受访者表示 “不知道”。
一些受访者表示：垃圾分类看起来是小事，但是，市政府从小处着手，做低碳的大文章，对于城市的发展有着重要的指导意义。
更有意思的是，在发达国家，不少家庭的生活垃圾的投放处置需要支付一定的费用，那么，上海市民对此怎么看，是不是也愿意自己掏钱，处置自己的生活垃圾呢？调查结果表明，市民有着很高的积极性。在回答 “您会自己掏钱购买分类垃圾桶或者垃圾袋来自觉对垃圾分类吗？”这个选项时：位列第一的是看效果决定是否掏钱；其次是有32.5%的受访者表示无条件愿意；表示不愿意掏钱的为19.3%。
毫无疑问，上海市民对垃圾分类的认识很理性，态度也很诚恳，或许，这就是垃圾分类能够在不远的将来成为我们生活习惯的强大基础。
坚持数年，必有成效
目前，垃圾分类还只是在本市部分地区进行试点，对此，受访者感觉这样的做法比较好，上海是个特大型的城市，各个住宅小区有自己的特点，马上铺开，效果未必会让人满意。通过试点，积累经验，逐步推广，长期坚持，必能达到目标。调查显示，上海市民对于上海全面实行垃圾分类，抱有较高的期望值。有55.7%的受访者认为在3-5年间，上海就能全面实行垃圾分类：还有34.1%的受访者认为这个目标需要5年以上。
值得引起注意的是，不少市民尽管支持推行垃圾分类，但是在具体措施上仍有一定的分歧，例如对于 “旧家具旧家电”选择 “设单独堆放点”和 “分类投放”的比例分别为41.3%和38.6%，几乎不相上下；对于 “玻璃制品”，有44.7%的市民选择 “分类投放”的同时，还有26.1%和27.4%的市民选择 “设单独堆放点”和 “单独设容器”。同时，还有超过5成的受访者认为，玻璃也应该列入专项回收的范围。这也提醒我们，在组织实施垃圾分类活动时，还是应该根据居民的实际情况、当地的实际情况，适当地进行调整以满足市民的需求，从而使得效果最大化。
