4月,上市的能源企业纷纷公布一季度财报,这些财报反映出的企业经营情况,也体现在中国能源企业口碑榜上的排名变化。此外,一些能源企业领导人的表现,也让这份榜单出现了有趣的变动。
总评:领导者的力量
中国能源企业口碑榜四月榜单,很大程度上反映出中国经济的真实情况。一方面,是石油煤炭等传统企业在经济低迷、去产能的道路上出现的亏损、艰难转型;另一方面,是新能源企业的不断成长和市场的优胜劣汰。在这其中,民营企业和国企、央企,因为占有的传播资源不同以及对口碑建设的重视程度的不同,是口碑拉开差距的主要原因。
在具体的数据上,50家样本企业中口碑为负值的企业为12家,比上个月少了1家。口碑分值为负的,依然是煤炭和油气企业占据了多数;排名末位的新能源企业,也同样是过去一年被市场证明其有重大缺陷、陷入亏损、股票腰斩的几家,如汉能薄膜、英利、华锐风电等。
本月排名第一的中广核,依然以各种战略型的发展与推进赢得了大量正面口碑,例如中广核与腾讯的合作,共同拓展互联网+清洁能源领域;持续推动“一带一路”沿线国家的产能合作,中广核两核电项目将全面建成等等。
排名第二的北汽新能源,4月主打“未来”牌。无论是超出时代的全新电动车,还是对充电桩的投入、蜂鸟计划等等,都显示出这家企业的战略雄心,也使人们对其未来的发展充满信心。
企业领导者对于企业口碑的影响,在中国能源企业口碑榜4月榜单中得到集中体现——
国家电网董事长刘振亚在全球能源互联网大会上的发言;中广核董事长贺禹在湾区城市生态文明大会上的发言;中国石化主动宣传其董事长和总经理坐高铁被“偷拍”;中核集团董事长钱智民亲自督战“华龙一号”,以及接受媒体专访……这些能源大佬的价值输出和形象展现,都为自己企业的正面口碑提升贡献了力量。
本月口碑排名上升较大的远景能源,排名从3月的第29位上升到4月的第12位,很大原因是其CEO张雷在能源互联网创新大会上与互联网教父凯文˙凯利、《第三次工业革命》作者杰里米˙里夫金的首次“巅峰对话”,在各个媒体平台上都引起了广泛传播,尤其是在微信这种新媒体的引领下,掀起了一小轮对互联网能源话题的再度热议。
现代企业已经越来越倾向于将领导者作为企业形象代表向外展示和传播,以体现一家企业的价值观,树立个人魅力和企业性格以及公信力的联结,最典型的例子,就是史蒂夫˙乔布斯和苹果公司。如果中国能源企业能够善用这一策略,善于向外输出先进的价值观和先进的发展理念,对提升自身口碑将有莫大的帮助——相对于纯粹的企业营销或产品宣传来说,这无疑是一种更加高级的方式。
排名末尾的几家企业的名单依然没有大的变化,尽管这些企业努力进行战略转型或者投入新的项目,但过去负面信息的余波依然将其拉入口碑分值为负值的泥潭之中。由此亦可见,要改变口碑不佳的局面显然需要更长的时间,以及更积极的应对策略才能完成。
国有企业:强者恒强
4月,国有企业口碑排名没有太大的变化。因为一季度财报的发布而显示出分化的局面:传统企业的不景气在季报上的反应另这些企业口碑下滑;而一季度财报数据较为理想的企业,例如中国石化,并未受到油气行业普遍低迷的影响,依然赢得了大量正面口碑。
民营企业:创新意识提升口碑
4月的民营企业整体口碑分值也呈现两级分化的局面:协鑫集团依然排名第一,神雾环保、清新环境、比亚迪、远景能源等具有创新意识的环保、新能源汽车、新能源企业口碑大大提升,而汉能薄膜依然被负面新闻所影响,排名末位。
[pagebreak]电力企业:巨头再次领跑
电力企业 的口碑排名在4月没有太大的变化,国家电网和核电巨头依然强势,排名末尾的国电南自因为财报的数据被质疑,使其口碑分值降到负值。
油气企业: 资源型企业受冲击
油气企业再次因为对宏观经济和油价低迷的应对能力不同而呈现口碑分化:中国石化因为炼化业务的良好表现排名靠前,而上游资源更多的中国石油则受到大环境的冲击,财报数据不理想,排名靠后也在意料之中。
[pagebreak]煤炭企业:长期低迷
煤炭企业依然是整体口碑不好看的局面,一季度财报显示的亏损、裁员、减薪新闻的持续传播,让除了神华之外的几家煤炭企业口碑不容乐观。还是那句话:短时期内,这种口碑的低迷难以改变。
新能源企业:谋划未来赢得口碑
除了北汽新能源这种面向消费者市场的企业,以“面向未来”的宏图规划再次位居口碑第一之外,协鑫集团以协鑫集成净利润大幅增长、收购、布局海外等正面新闻,占据了新能源企业口碑第二名。
[pagebreak]石油装备企业:安东石油大幅上升
安东石油以海外业务的增长赢得了相当高的口碑,杰瑞股份也以良好的市场表现维持了正面口碑的传播。除此之外,石油装备企业依然难以抵挡大环境的低迷所带来的负面影响。
节能环保企业:整体口碑持续提升
节能环保企业在4月迎来了整体口碑的大提升,无论是市场、公众和媒体,都对这一行业保持了积极乐观的看法,而样本企业也通过项目投产、技术创新和财报数据的良好表现,赢得了大量的正面口碑传播。