群众投诉的莱克公司，是一家从事鱼、小龙虾等水产品加工的企业，其产品不仅在国内主要城市销售，还出口欧美20余个国家和地区。接到信访投诉后，潜江市园林办事处和潜江市环保局立即赴现场调查核实。经查，臭气主要来源于该公司污水处理厂调节池里的污水挥发、厌氧池污水的发酵及车间出水口囤积的废水（主要为鱼糜血水）挥发。该公司未对臭气进行收集处理，导致在极端天气、气压低及夜间时，臭气明显，影响周边居民的正常生活。
其实，早在督察组进驻湖北前，当地居民已屡次向潜江市园林办事处和环保部门投诉。针对群众反映的恶臭气味，园林办事处和市环保局多次对莱克公司进行现场检查，并约谈该公司相关负责人。要求企业将污水处理设施升级为污水处理厂，并安装污水在线监控装置。今年10月23日和10月31日，相关部门又两次聘请第三方监测机构，对莱克公司所排放的废气进行了5个点位的采样监测。检测结果显示，莱克公司存在未采取措施防止排放恶臭气体的环境违法行为。10月29日，潜江市环保局对莱克公司下达出发决定书，责令该公司立即改正违法行为。
目前，莱克公司已停产整改。对于臭气扰民问题，该公司按照环保部门的要求，制定了详细整改计划，其中包括对污水处理厂内的沉淀池进行彻底去污清洗处理;对调节池和隔油池加装喷淋装置来降低臭气;对平流气浮、出泥口处进行封闭改造；对调节池、隔油池和厌氧池进行全封闭改造；增设活性炭装置等内容，相关整改已开始实施。
对于中央生态环保督察组的交办件，潜江市委、市政府高度重视，市政府主要负责同志赴现场督办，要求企业加强整改的同时，要立即派专人前往外地学习同行臭气治理的先进经验，坚决把臭气问题治理好。针对莱克公司的环境违法行为，潜江市环保局依据《中华人民共和国大气污染防治法》，责令莱克公司立即改正违法行为，拟对该公司处以6万元的罚款。
