2015年10月，环境保护部“12369”环保举报热线受理群众举报69件，所有举报件已转交各地方环保部门调查处理。10月河南、江苏、山东、天津等四省(市)举报量位于前列。
2015年10月，群众举报企业类型最多的是化工业(23件)，其次为非金属矿产加工业(9件)、金属冶炼加工业(7件)和加工制造业(7件)，这些企业因为污染物处理不到位、管理不善、设备故障等原因，污染物不能稳定达标排放，对群众生产生活造成影响。经各地环保部门现场调查处理，群众举报件中存在环境违法问题的有56件，占受理总数的81%，其余13件未发现群众反映的问题。存在污染问题的案件中，大气污染排名首位，其次为噪声和水污染。
各地环保部门对群众反映的环境违法行为依法进行了处理，通过责令涉事企业限期整改、停产治理、处以罚款、补办环评手续、现场纠正、取缔关闭等多种措施，及时消除了污染问题，得到了群众好评。
