是一个与我们生活息息相关的领域
城市街道干净与否
小区清洁做得到不到位
不仅关系到城市的形象
同时也会关乎市民的生活品质
从深圳市城市管理和综合执法局获悉，深圳将从2019年9月1日起实行《深圳市环卫行业服务不良行为记录管理办法(试行)》，如果环卫服务企业发生环卫作业车辆跑冒滴漏、非法运输生活垃圾至市外倾倒等不良行为，将对其进行黄牌或红牌警告，警示期内，直接影响环卫企业在本市投标活动。失信处罚机制试行期1年。
深圳的环卫行业经过近30多年来的不断探索和实践，基本建立了较为成熟的市场化体系，但是也存在企业整体素质参差不齐、行业自律不够、部分企业信誉度差等问题。你可能曾经在路上见到过垃圾车边行驶边漏垃圾的现象，也可能看过环卫工人因为岗前培训不到位而发生事故的新闻等等。
要全面促进环卫市场健康良性发展，就必须从政策层面给与规范。此《管理办法》的出台将把环卫服务不良行为在纳入诚信监管。
那什么样的行为是不良行为呢?
此《管理办法》也是给出了明确的规定。
根据其情节轻重及危害程度，不良行为将会收到黄牌或红牌警示：
黄牌警示不良行为：
(一)环卫作业车辆破损、车身不洁、跑冒滴漏等环卫作业违规操作或未按环卫服务合同履约的;
(二)违反环卫作业安全要求的;
(三)造成3人以下重伤的环卫安全事故，经鉴定环卫服务企业需承担责任的;
(四)人大代表、政协委员反映、群众投诉、媒体曝光经区(新区)以上城管部门查实，已对环卫服务行业、环境造成不良影响的;
(五)不按规范操作被其他行政主管部门书面警示或行政处罚，移交区(新区)以上城管部门后经查实的;
红牌警示不良行为：
(一)不按合同约定运输垃圾到指定场所、非法运输生活垃圾至市外倾倒等严重违反环卫服务合同约定的;
(二)对环卫安全事故谎报、瞒报的;
(三)造成人员死亡或3人以上重伤的环卫安全事故，经鉴定环卫服务企业需承担责任的;
(四)无故克扣、拖欠员工工资等违反环卫工人待遇保障相关法律法规的;
(五)围标、串标等违反政府采购相关法律法规和规定的;
(六)行贿、受贿等违反廉洁相关法律法规和规定的;
(七)警示期内累计5宗黄牌警示不良行为记录的;
不良行为记录有相应的警示期，期满后记录将自行失效。
黄牌警示不良行为记录警示期为12个月。
红牌警示不良行为记录按照情节及危害程度不同，警示期分为6个月、12个月。
那么如果环卫企业出现了不良行为，会怎样呢?
首先，城市管理部门会将其列为重点监管对象，加大监督检查力度，提高监察频率，增加抽查项目。
其次，不良行为记录信息也会影响到环卫服务企业评标、定标、合同续签。
更为严重的是，企业一旦被处以黄牌、红牌警告，这就意味着企业在环卫服务项目招标时，同等条件下将不被选择。
从全国范围来看，对环卫行业实施失信处罚机制还并不普遍。深圳市城市管理和综合执法局从2017年上半年起，就开始对全市环卫行业服务情况进行了系统调研，在这个过程中明确了行业存在的主要问题，分析管理中的痛点难点，并征求各级各界意见和建议，最终起草出台了这次的《管理办法》，可以说该《管理办法》条款明晰,责权明确,内容充实,有很强可操作性。
随着《管理办法》的出台实施，将有效提高深圳环卫服务企业的自律度，提升环卫服务质量，规范环卫作业服务市场的秩序，进一步营造诚实守信的环卫服务行业市场环境。
